ניתן לבטל את העסקה בדרכים הבאות:

בהודעת הביטול יש לציין את הפרטים הבאים: שמך המלא, ת"ז, מספר ההזמנה, דוא"ל וסיבת הביטול. ככל שהביטול ייעשה באמצעות שיחה טלפונית, ייתכן כי נבקש פרטים מזהים נוספים, על מנת לאמת את זהותך.